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Über die Zusammenarbeit mit einer Werbeagentur, unter Berücksichtigung des Gesamtwerks von Thomas Pynchon.

Kundengespräche und Briefings - die wichtigsten Schritte auf dem Weg zu guter Werbung. Ein Leitfaden für unsere Kunden.

Sie haben ein Ziel, vielleicht auch ein paar Ideen - soweit so gut. Wenn Sie sich entschließen, mit diesen Ideen zu uns zu kommen, dann sollten Sie folgende Punkte beachten.

Sie sind der Kunde und damit "König". Soll heissen, Sie können von uns alles verlangen, was eine Agentur machen kann. Vielleicht sogar noch ein bisschen mehr. Zum Beispiel Highspeed-Produktionen, wenn der Termin schon drängt, oder hochgeistige Konzepte für Projekte die erst in 3 Jahren spruchreif werden. Was Sie jedoch nicht von uns erwarten sollten sind Gratispräsentationen oder "schnell mal eine Idee für ein Logo". Ideen sind unser Kapital. Wir zerbrechen uns gerne für Sie den Kopf, aber sicher nicht umsonst.

Sie sind zwar König, aber wir sind noch lange nicht Ihre Hofschranzen. Das heisst: Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten,  verlangen wir von Ihnen ein gewisses Maß an Ehrlichkeit und Offenheit. Wir sagen Ihnen ja schließlich auch, was wir von Ihren Ideen halten.

Werbung ist nichts anderes als zielgerichtete Kommunikation. Seien Sie auch selbst nicht geizig mit Informationen über Ihr Projekt. Es wirbt sich leichter, wenn man weiß, was man denn da bewirbt.

Planen Sie Ihre Kommunikation und reagieren Sie nicht im letzten Moment auf Anforderungen des Marktes. Das erleichtert Ihnen und uns die Arbeit. Weil wir dann nicht am Sonntag bis 05.00 in der Früh noch irgendwelche Anzeigen rausklopfen müssen, sondern vorausschauend produzieren können.

Der Kunde ist König. Und meistens hat ein König einen standesgemäßen Hofstaat um sich, der die Entscheidungen trifft. Versuchen Sie die Hierarchien, die in Ihrem Unternehmen Entscheidungen über Ihre Kommunikation treffen, zu vereinfachen. Nichts ist frustrierender für einen Grafiker, als ein von der Raumpflegerin abgelehnter Entwurf.

Erwarten Sie sich keine Wunder. Werbung kann nicht mit Marienerscheinungen konkurrieren. Wenn Ihr Produkt nichts wert ist, dann kann auch die beste Werbung daraus keinen Verkaufsschlager machen. Und wenn, dann nur unter Einsatz millionenschwerer Werbeetats.

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